基本信息

腾讯云智服科技（成都）有限公司

领域：信息传输、软件和信息技术服务业规模：5000-10000人

地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府三街219号5楼509号

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单位简介

腾讯云智服科技（成都）有限公司成立于2021年3月，是腾讯集团100%控股的全资子公司。公司总部设于成都，作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目总部公司，同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。腾讯客户服务部于2002年正式成立，十多年来一直致力于用互联网技术打造先进的生产力平台，服务腾讯海量用户，围绕“解决用户问题，运营服务数据，优化风控生态，提升服务品牌”四大使命开展运营。目前已为腾讯集团300+业务提供服务，并在智能与风控领域加强投入，提升客服服务影响力及价值。客服部目前共有员工4000多人，在深圳、成都、重庆均有分支机构。

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